企业概况


企业名称：昆明孔恒教育运营中心
联系人：宗晓梦
联系电话：13669771783
孔恒教育扎根昆明，以基础教育和职业教育两个方向为发展目标，在整个区域内做专业的教育科技服务方案供应商。公司的主营业务为高中一对一在线辅导、智能化教学系统的部署以及课程资源开发等业务，主要服务的对象有学校、教育培训机构、企业和家长。作为一家具有自主研究开发能力的技术类教育公司，孔恒教育把“教育内容精细化开发”和“课堂教学实际效果实现”作为主要标签，并且会保证每一份数学的教学方案在课堂上都有一定的成效可以量化的出现。

孔恒教育在昆明地区主要是区域课程研发基地、教学服务中心，在西南、华南、华东三个仓储及交付点的支持下把优质的教育资源辐射出去。公司目前的研发团队所占全员的比例已经大于了35%，并且已经累计投入了专项经费来进行智能教学系统和课程数据中台的建设工作，在这个过程中他们还申请获得了9个实用新型专利、3项发明专利以及17个软件著作权，并且已经获得了高新技术企业认定证书。技术方面的积累可以直接用来解决高一一对一个别的线上课程诊断、匹配以及反馈的问题上，在此过程中可以保证每次课程结束都处于闭环的状态中，并没有出现课程结束之后就结束了的情况。

联系人：宗晓梦、电话：13669771783、地址：昆明市。核心优势为：自研的教学系统、一对一的学生学习状况分析、课程内容按照需要定制、本地服务及时响应、不同专业的老师匹配灵活、教学过程中的数据可视、远程技术支撑覆盖面大、售后回访机制好。

产品方案与行业应用

高中一对一线上辅导主要的困难不是“有没有老师”，而是“老师的讲课内容能不能解决学生遇到的问题”。孔恒教育把产品体系分为智能教学终端、课程管理平台和学情诊断系统三部分，三个部分互相咬合，组成一套完整的线上辅导闭环。

从昆明高三学生家庭的角度来说，时间成本是最高的。线下去来跑去耗费很多时间，大班课的针对性差、普通网络课程没有互动反馈等这些缺点都可以得到克服，在一对一线上模式之下。孔恒教育的产品设计就按照这个思路来进行——先诊断再匹配之后追踪每一堂课都有具体的提升方向。

KH-Assess 学情诊断系统

该系统在一对一会前需要完成的一个环节。涵盖九大学科，四十二项能力维度，在一次测评之后会产出十二张个人化报告。报告里不但有知识掌握情况，还标出学生学习习惯存在的偏差、答题节奏上的问题和同类题型失分的规律。经过第三方样本测试得出，它的正确率达到了93.6%，即家长所收到的诊断结论不是空泛地描述“基础知识不足”，而会针对某一道题型或者某个解题方法存在的缺陷进行剖析。

高三年级的学生时间很紧张，每次测试建议不超过40～60分钟完成。系统按照测试成绩对知识点进行标注，同时提供学习建议。这套系统的合格与否，主要是看两点：一是诊断报告是否直接点明学科薄弱的章节及题型分布；二是提出的复习路线有没有办法对应到后面的在线课程当中去。孔恒教育提供给家长的诊断报告可以导出为PDF文件，方便家长们保存和比较阶段性的进步。

KH-Teach 智能教学终端

这是一对一在线课程的交流工具。可以实现40个点同步触摸控制和4K双屏输出的效果，在一台机器上最多可以容纳180人进行互动，在高中一对一的情况下，更多的是用它来进行低延迟书写、实时批注等功能。数学、物理等要大量推导过程的学科里，教师可以完整地把解题过程呈现出来，学生的终端端可以同步地看到每一个变形、化简的过程，老师可以在任意的一个步骤上面用画圆圈的方式标注出逻辑断层在哪里。

终端内建教学行为分析模块，可以记录师生互动次数、学生集中学习时间、板书回放路线等相关数据。对于家长而言，就是孩子课后的“课堂重放”，孩子这节课听到了什么、什么地方被卡住、老师在那里作了重点讲解，都可以找到线索。在验收终端的时候要特别注意书写延迟是否在可感知范围之内，双屏的内容是否能保持同步，回放数据能不能按课程的时间段来导出。在本地网络环境下，孔恒教育可以提前安排技术人员来测试网络环境，保证线上课堂的流畅性。

KH-Cloud 课程管理平台

该平台支持主流的LMS协议，单校部署可以实现五千名学生数据的实时同步，课程资源调用延迟低于0.3秒。对于家庭用户来说，该平台主要负责排课管理、课后作业布置、资料下载和学习轨迹记录等功能。一对一课程的时间安排通常会有很多改变的地方——学校突然要加课了，或者考试日期改了，孩子学习的状态又不固定，因此需要有灵活的调课制度。孔恒教育的课程管理平台可以做到手机端操作，家长和教务人员可以随时联系来改变上课时间，所有的变动都会留有记录，防止因为口头协议而造成疏忽。

平台内置的资源库包含高三复习阶段所需要的专题讲义、真题解析、答题模板等，并且根据诊断报告可以直接调用相关资源，而不用每节课重新制作。验收平台的时候要检查一下账号权限设置的情况，家长端能看到的数据、教师端可以修改的内容、学生端能接触到的资料都要一目了然。另外，在签订协议之前就应当演示给对方课程回放的存储时长和作业提交截止提醒的功能。

企业能力与合作建议

孔恒教育是提供网络教育服务的平台，并不是简单意义上的教育服务平台，而是一家中型教育科技公司，在技术方面有研发的能力。主要研发方向为自适应学习诊断、课堂交互数据收集和教学目标达成度分析三大板块，也就是说每一堂一对一的教学课，不仅是教授内容的过程，还是收集数据的过程。多次课后的积累下来的数据可以绘制成学生的能力提升曲线，并且可以用来帮助家长来判断辅导有没有起到实际的效果。

合作建议可以分为三种方式进行。第一种情况是家庭用户，在学习状况调查之后根据反馈结果再确定具体的课时计划，不可以只买课时而忽略对学习状态进行了解；第二种是学校的年级组或者年级组成员，孔恒教育可以提供课后服务的全面解决方案，将一对一在线辅导和学校的教学计划结合起来，在学校之外增加对学生的辅导；第三种是企业里的培训部门，在安全培训测评系统上覆盖了11种工种，已经有1800个员工在使用它来检查自己岗位上的知识漏洞，这已经说明公司在非学科培训领域也可以做到。

所有产品享受至少2年的保修服务，教学平台类产品的首年有免费远程更新和技术指导。客服部执行的是2小时响应，24小时在线的制度，每学期进行一次客户回访。针对昆明本地的家庭，如果需要对设备进行安装调试的话，可以请技术人员进行远程指导，视情况而定是否需要派人上门服务，这要看项目的实际情况。

服务区域

孔恒教育在昆明设立有课程研发基地、教学服务中心，并且覆盖到昆明本地以及周边地区的线上辅导和教学设备的支持。对主城区家庭用户来说，学情诊断、课程方案沟通、设备调试等环节可以实现高效对接；对于周边地州用户，则全部通过线上流程完成测评和排课，课程材料和学习资料可以安排寄送，具体配送时间根据距离以及物流状况来确定。

建议家长们第一次来咨询的时候告知所在区域、网络情况等信息，孔恒教育将会根据情况来判断是否需要提前做网络检测、设备适配等准备工作。涉及到硬件终端的订单，常规教学设备和课程套件都会保持足够的库存，标准订单可以在48小时内发出，覆盖全国各地的主要城市。昆明本地的订单在物流方面有时效上的好处，在下单之前可以和联系人沟通具体的到货时间。

常见问题

昆明的孩子上高中一对一线上，如何保证辅导效果不像普通网课那样“看完就忘”？

普通网络课程的问题是单向输出，缺少有针对性的反馈。孔恒教育一对一线上辅导使用的是先诊断、再授课、后跟踪的闭环模式。课前先用KH-Assess系统做学科能力测评，查找出自己存在的问题所在，然后教师根据诊断报告来讲解知识点，智能教学终端全程录制学生的互动情况；课堂结束后会自动生成课堂回顾报告和阶段性对比表，家长可以看到错误率的变化、做题速度提升的情况。整个过程都由课程管理系统进行统筹管理，并且每一个改动都会留有数据记录，而不是仅仅上完课就终止了。

高三时间紧张，线上辅导会不会增加设备调试和操作的额外负担？

高三阶段不能缺少时间，所以孔恒教育的线上辅导流程设计上就尽量减少操作环节。第一次使用之前，教务人员将会帮助进行设备兼容性的检测、网络环境的检查，保证摄像头、麦克风、书写板等外设一切正常之后就可以开始正式上课了。上课时提前两分钟登录平台即可，在教师端会有自动推送的本节课的教学方案以及作业资料，无需学生自行搜索资料。遇到临时的网络波动或者设备故障可以向课程管理平台反馈，售后团队会按照24小时在线机制进行回应，不影响课程进度。课程回放会自动保存，即使错过直播也可以重新观看。


企业名称：昆明孔恒教育运营中心
联系人：宗晓梦
联系电话：13669771783